Serwis
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów, oferujemy i zapewniamy kompleksowy serwis w zakresie szeroko pojętej tematyki IT. Będąc do dyspozycji naszych klientów, gwarantujemy szybki czas reakcji (do 24h od momentu zgłoszenia) na sygnał o awarii, jak również rzetelne i solidne wykonanie powierzanych zleceń.
W ramach naszej oferty świadczymy następujące usługi serwisowe:
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania MS Windows, Linux, SBS.
- Instalacja, diagnostyka i serwis sprzętu komputerowego.
- Archiwizacja (backup) danych.
- Bezpłatna pomoc merytoryczna.
- Zdalna pomoc.
- Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania.
- Instalacja i konfiguracja Internetu, podział łącza internetowego na kilka komputerów.
- Pomoc informatyczna w zakresie użytkowania komputera.
- Czyszczenie i konserwacja podzespołów komputera.
- Naprawa laptopów.
- Naprawa komputerów.
- Aktualizacja BIOS, firmware systemów operacyjnych i oprogramowania.
- Odzyskiwanie danych użytkownika po uszkodzeniu systemu operacyjnego.
- Zabezpieczenie komputera przed wirusami, atakami z Internetu.
- Regeneracja tonerów.
- Naprawa i konserwacja xero/drukarek.
Koszt obsługi uzależniony jest od ilości komputerów i zainstalowanego na nich oprogramowania.
Umowa serwisowa IT
Podpisanie umowy na stałą obsługę informatyczną jest najlepszym i najoptymalniejszym sposobem na zapewnienie ciągłości działania Państwa oprogramowania, sieci komputerowej, stacji roboczych i serwerów.
Umowa serwisowa gwarantuje m. in.:
- niższe ceny na sprzęt, oprogramowanie i dodatkowe usługi,
- niższy koszt roboczogodzin,
- pierwszeństwo przy obsłudze awarii,
- gwarancje błyskawicznej reakcji na zgłoszenie poszczególnych poziomów awarii,
- regularną diagnostykę sprzętu i oprogramowania,
Podpisanie umowy serwisowej oznacza koniec zmartwień związanych z utrzymaniem ciągłości pracy własnego systemu informatycznego, co pozwala skoncentrować się na docelowej działalności firmy.
-
ESET- Wersje testowe
-
ESET Online Scanner
Bezpłatny skaner antywirusowy online.
Korzyści ESET Online Scanner
Aktywacja za jednym kliknięciem Przeskanuj swój komputer za pomocą jednego kliknięcia. Nie musisz nic instalować ani dokonywać żadnej rejestracji.
Wszechstronne wykrywanie zagrożeń Wykrywa znane i dotąd niezidentyfikowane wirusy, robaki, trojany, zagrożenia szpiegujące i inne złośliwe pliki.
Lekka aplikacja dla systemu Windows Narzędzie dostępne jest w postaci lekkiej aplikacji dla systemu Windows i nie wymaga instalacji, dzięki czemu można je uruchomić nawet z pendrive’a.
Dogłębnie skanuje komputer Skanuje pliki skompresowane i ukryte zagrożenia.
Nowe funkcje w ESET Online Scanner
sprawdza aplikacje uruchamiane równolegle z systemem
(tzw. autostart)skanuje sektory startowe dysku i w ten sposób wykrywa
zagrożenia, które uruchamiają się jeszcze przed startem
systemuskanuje pliki znajdujące się w rejestrze systemowym
leczy infekcje, w których do skutecznego usunięcia
zagrożenia wymagane jest ponowne uruchomienie systemuwykrywa potencjalnie niebezpieczne i niepożądane
aplikacje -
Pomoc zdalna
TeamViewer – zdalna kontrola i zdalne współdzielenie pulpitu przez internet.
Za pomocą programu TeamViewer można w przeciągu niewielu sekund nawiązać połączenie internetowe z dowolnym komputerem osobistym lub serwerem i zdalnie nim sterować tak, jakbyś tuż przed nim siedział.
Zdalne sterowanie/ zdalne wsparcie:
- Spontaniczne zdalne wsparcie – bez konieczności instalacji oprogramowania u klienta
- Zdalne zarządzanie komputerami – dostęp do zdalnych komputerów i serwerów przez całą dobę
- Zdalny dostęp – dostęp do danych i programów z dowolnego miejsca i w dowolnej chwili
- Biuro domowe – dostęp z domu do komputera w biurze
Pobierz moduł QuickSupport programu TeamViewer
Pobierz moduł Host programu TeamViewer